Развили смо иновативну услугу за креирање богатог садржаја која омогућава брзо и једноставно дизајнирање картица производа на Озону. Сада се детаљан, шаролик опис са графиком и структуираним блоковима креира за 1 минут! Наш интерактивни конструктор генерише JSON садржај који се директно убацује у лични налог продавца на Озону у одељку карактеристика.

Шта смо креирали и имплементирали у услугу?

• Генератор богатог садржаја – учитавамо податке из ваше картице производа и претварамо их у структуирани богат садржај.
• Конструктор богатог садржаја – креирајте јединствене картице производа користећи готове блокове и елементе.
• Тренутно учитавање богатог садржаја – једним кликом можете учитати податке у више картица производа.
• Коришћење шаблона – сачувајте свој рад за будуће уређивање.
• Облак за складиштење слика – нема потребе да тражите услуге трећих страна за учитавање фотографија.
• Уграђена провера текста – ваш садржај ће бити без грешака и типографских грешака.
• Ажурирајући блок препорука – убаците линкове ка својим производима, а цене ће увек бити актуелне.
• Подршка за 360° фотографије – једноставно учитавање панорамских серија фотографија за визуелни преглед производа.
• Аутоматска дистрибуција обавештења – шаљите поруке и промотивне понуде купцима на Озону.
• Праћење поврата – правовремено примајте обавештења на Телеграму и е-маилу како не бисте пропустили важне наруџбине.
• Аутоматски одговор на рецензије – услуга анализира оцене купаца и генерише персонализоване одговоре.

Услуга значајно поједностављује рад продаваца на Озону. Више нема потребе да трошите сате на дизајнирање картица производа – сада је све аутоматизовано! Захваљујући аутоматском чувању нацрта можете започети рад у канцеларији, а наставити га код куће. Услуга свакодневно креира резервне копије, тако да су ваши подаци увек заштићени.

Интелигентни микросервис за аутоматске одговоре купцима

Развили смо паметни микросервис који омогућава продавцима на тржишту да тренутно одговоре на упите купаца. Сада ваш клијент неће остати без одговора, чак и ако постави питање током нераданог времена. Сервис анализира долазне захтеве, препознаје кључне речи узимајући у обзир морфологију и аутоматски генерише тачан и релевантан одговор, стварајући утисак да је прави запослени компаније у контакту.

Како то функционише?

• Аутоматско препознавање питања – систем анализира текст захтева, идентификујући кључне тачке.
• Генерисање одговора у реалном времену – купац добија одговор тренутно, што смањује време чекања и повећава вероватноћу куповине.
• Обогаћивање описа производа – често постављана питања се акумулирају, а опис картице производа се аутоматски допуњује, смањујући број поновљених упита.
• Подршка за морфолошку анализу – систем узима у обзир различите формулације и граматичке варијације питања, пружајући максимално тачне одговоре.

Предности аутоматизованих одговора

• Смањење оптерећења подршке – ослободите се потребе да ручно одговарате на понављајућа питања.
• Убрзање доношења одлука купца – тренутне информације повећавају вероватноћу наручивања.
• Рад 24/7 – систем одговара чак и ноћу и викендом.
• Раст конверзије – купац добија све потребне информације без чекања, што повећава продају.

Иновативно решење за ефикасну продају

Наш интелигентни микросервис – није само аутоматски одговор, већ потпуни алат за повећање конверзије. Сада сваки клијент добија брзе и тачне одговоре, а продавци добијају додатну предност у конкурентској борби.