SmartKartica.rs је савремени сервис дигиталних картица лојалности развијен за компаније у Србији, где тржиште брзо расте и предузећа траже нове алате за привлачење и задржавање купаца. Пластичне картице постају застареле: њихова производња је скупа, захтева логистику и губи значај у свету где већина клијената користи паметне телефоне. Зато је прелазак на електронске картице логичан корак за сваку фирму која жели већу ефикасност и смањење трошкова.

Наш систем омогућава брзо покретање програма лојалности различите сложености — од основних бонус картица до вишеслојних система са поенима, попустима, поклон ваучерима и VIP статусима. Све картице се чувају у Apple Wallet-у и Google Wallet-у, што клијентима даје тренутни приступ без додатних апликација. Тако компаније добијају директан канал комуникације и стално присуство у телефону корисника.

Систем подржава слање пуш нотификација са обавештењима о акцијама, бонусима или променама статуса. Ово подиже ангажованост и јача поверење клијената. Кроз напредну аналитику фирме могу пратити резултате и оптимизовати маркетинг кампање.

Посебан акценат стављен је на персонализацију и флексибилност. Компаније могу прилагодити дизајн картица свом бренду, користити боје, логотипе и слике. Интеграција са ЦРМ системима и платним решењима аутоматизује процесе, док аутоматизација комуникације штеди ресурсе и доноси боље резултате.

За српско тржиште овај сервис значи брзу имплементацију програма лојалности, раст повратних купаца, већи просечан рачун и јачање бренда. Уз SmartKartica.rs компаније постају иновативније и конкурентније.

SmartKartica.rs нуди снажан алат аналитике који помаже компанијама да доносе одлуке засноване на подацима, а не на претпоставкама. Страница аналитике је центар контроле Вашег лојалти програма, где јасно видите колико клијената користи картице, колико их је активно и које кампање доносе најбоље резултате. Уместо компликованих табела, добијате прегледне графиконе и извештаје које је лако разумети.

Кроз аналитику можете пратити понашање корисника: колико често се враћају, колико куповина остварују и које промоције привлаче највећу пажњу. За продавницу одеће то могу бити подаци о популарним величинама или бојама. За кафић — о најтраженијим напитцима и јелима. За фитнес центар — о посетама и активностима чланова. Сви ови подаци помажу да боље разумете клијенте и креирате понуде које одговарају њиховим потребама.

Систем додатно омогућава праћење успешности пуш нотификација, да бисте видели која порука доноси већи одзив и повећава продају. То значи да аналитика помаже не само у процени резултата, већ и у планирању будућих кампања и персонализацији понуда.

Предност аналитике у SmartKartica.rs је у једноставности и доступности. Подаци се освежавају у реалном времену, интерфејс је јасан, а резултати олакшавају доношење брзих и тачних одлука. На српском тржишту то значи већу конкурентску предност за фирме које користе аналитику.